Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico do odstopa od pogodbe brez navedbe razloga imate do 30 dni.

Odstopna doba je 30 dni od prejema blaga do svojega lastništva oziroma prejema v lastništvo tretje osebe, katero ste pooblastili.

Odstop od pogodbe - fizična oseba (potrošnik)

Pravica do odstopa od pogodbe se nanaša na vsakega potrošnika.
Potrošnik je lahko samo fizična oseba, katera nakup opravlja na izključno v namen zasebne uporabe

Odstop od pogodbe - podjetje

V primeru odstopa od pogodbe pravne osebe (podjetja) je vsaka zahteva ocenjena individualno.

Blago je lahko uporabljeno v namen ugotovitve lastnosti, nikakor pa na njemu ne smejo biti vidni znaki uporabe. Upoštevajte prosimo stroške, kateri nastajajo pri vračilu izdelka v prvotno stanje. Imamo Vam pravico te stroške zaračunati pri vračilu nakupne cene izdelka. Nekaterim od teh stroškov se lahko izognete, če blago kar največ sami povrnete do stanja v katerem ste ga prejeli (očistite, sestavite/razstavite, uporaba prvotne embalaže itn.)
Glede na raznolikost blaga je vsak primer vračila oziroma odstopa od pogodbe individualno ocenjen.

Postopek odstopa od pogodbe

V primeru odstopa od pogodbe nas morate obvestiti s poslanjem jasne izjave o Vašem namenu odstopa od pogodbe (preko e-pošte ali navadne pošte) na enega izmed sledečih naslovov:

E-Pošta

Poštni naslov

Na voljo za prenos imate predlog pisnega odstopa od pogodbe, kar pa ni obvezna oziroma predpisana oblika

Posledice odstopa od pogodbe

Če se kupec odloči za odstop od pogodbe smo mu dolžni (Muziker) vrniti vsa plačila, katera smo za nakup prejeli, vključno s stroškom dostave, če je bil zaračunan (z izjemo dodatnih stroškov, kateri nastanejo, če se odločite za način dostave, različen od ponujenega z naše strani)

Vračilo plačila

Finančna sredstva pošljemo najkasneje do 14 dni od prejema odstopa od pogodbe a nikakor ne pred prejemom blaga nazaj v našo poslovalnico (v skrajnem primeru sprejmemo tudi dokazilo, da je bilo blago že poslano).
Če ni bilo dogovorjeno drugače, uporabljamo za vračilo sredstev brezgotovinski načil nakazila na Vaš bančni račun.
Gotovinsko vračilo sredstev ni mogoče.
Za namene vračila sredstev Vam v nobenem primeru ne bomo dodatno zaračunali.

Darila in bonusi

Če ste ob nakupu prejeli tudi darilo ali bonus, pri odstopu od pogodbe izgubite pravico do tega darila oziroma bonusa, zato ga morate poslati nazaj, najboljše kar v isti pošiljki kot blago, katero vračate.

Stroški dostave vračila blaga

Stroški dostave vračila blaga krijete sami v polnivrednosti in totudi vprimeru,ko blagozaradi svojih lastnosti zahteva poseben načindostave.

Blago zavračilo prosimo pošljite naspodnji naslov:

Pravica do odstopa od pogodbe ni mogoča v naslednjih primerih:

• Kupljeni izdelki so bili izdelani po meri oziroma na podlagi osebne izbire, zahteve ali naročila uporabnika. Enako velja za izdelke, ki so bili nepovratno spremenjeni oziroma urejeni na podlagi osebnih zahtev uporabnika.
• Kupljeni izdelki so bili zaviti v zaščitno embalažo in niso primerni za vrnitev zaradi higienskih razlogov (In-Ear slušalke, ustniki, jezički, ustne harmonike itn.). Razen v primeru, da so še vedno v prvotni zaščitni embalaži
• Audio ali video posnetki, tudi računalniška programska oprema, razen v primeru, da so še vedno zaviti v prvotni zaščitni embalaži in niso bili uporabljeni.

Prosimo Vas, da po svojih najboljših močeh blago zaščitite pred poškodbami in nečistotami.

Če še imate prvotno embalažo, nam blago vrnite v njej, skupaj s polno opremo in vsemi dodatki. Za povratno pošiljanje prosimo uprabite prvotni paket oziroma pošiljko. Če paketa v katerem ste blago prejeli več nimate, poskrbite za ustrezno zaščitno embalažo in s tem preprečite dodatnim poškodbam blaga. Prosimo, da pred vrnitvijo ali zamenjavo izdelka tega zapakirate v originalno embalažo in embalažo ovijete z dodatno zaščitno folijo, tako da se tudi originalna embalaža izdelka ne bo poškodovala med prevozom. Po domače, izdelek in embalažo vrnite v enakem stanju, kot Vam je bil poslan.