Menjava blaga do 30 dni, stroške dostave krije Muziker

Muziker ponuja dva načina odstopa od pogodbe v primeru nezadovoljstva s prejetimi izdelki. Pri standardnem postopku odstopa od pogodbe nam na lastne stroške pošljete izdelke, mi pa vam vrneme nakupno ceno izdelkov.
Druga možnost pa je odstop od pogodbe z zamenjavo blaga za druge izdelke.

Prednosti

• Nikamor Vam ni treba hoditi, ničesar urejati ali pošiljati
  
• Brez skrbi in brez stroškov, saj dostavo uredimo in plačamo
• Razliko v ceni doplačate gotovinsko ali brezgotovinsko oziroma Vam jo nakažemo brezgotovinsko na bančni račun
  
• Če ste ob naročilu prejeli darilo, to ostane Vaše

Popolnoma enostavno...

• Do 30 dni od prejema blaga nas obvestite, da želite prejete izdelke zamenjati
• Izpolnite obrazec za zamenjavo

in pošljite ga na e-poštni naslov:

• Obrazec za zamenjavo natisnite in ga skupaj s kopijo potrdila o nakupu priložite k izdelkom
  
• Izdelek oziroma izdelke skrbno zavijte in pripravite na oddajo. Prosimo, da pred vrnitvijo ali zamenjavo izdelka tega zapakirate v originalno embalažo in embalažo ovijete z dodatno zaščitno folijo, tako da se tudi originalna embalaža izdelka ne bo poškodovala med prevozom. Po domače, izdelek in embalažo vrnite v enakem stanju, kot Vam je bil poslan.
  
• Prejeli boste e-pošto s potrditvijo prejema obrazca, na podlagi katerega k Vam naročimo kurirski prevzem
  
• O točnem datumu prevzema paketa Vas še obvestimo, ponavadi je to v roku dveh delovnih dni
  
• Paket z izdelki katere želite zamenjati izročite kurirju
  
• Po prejetju paketa ga naše osebje pedantno pregleda in preveri možne znake  poškodb. Če bo vse v redu, Vam pošljemo izdelke novega nakupa brezplačno. Če bo z vrnjenimi izdelki slučajno kaj narobe, Vas bomo kontaktirali z predlogom optimalne kompenzacije.
  
• Po dosegu sporazuma lahko razliko v ceni novega in starega naročila poravnate brezgotovinsko ali pa pri kurirju po povzemu novega izdelka
  

Zakaj to počnemo?

Vi ste nam izkazali zaupanje s tem, da se pri nas nakupovali. Sedaj bi se Vam za to izkazano zaupanje radi zahvalili. Ponujamo Vam nekaj, česar ne dobite v nobeni drugi spletni trgovini.